질문게시판

글쓴이Jung Lee작성날짜2020-07-02 07:43:32조회수2608
email
배송

안녕하세요
6/29일에 얼바인 지점에서 한국으로 택배 보냈습니다.
오늘 한국에서 연락이 왔는데, 택배 받으시는 분의 한국주소가 잘못입력되어
택배가 원래 주소지가 아닌 곳으로 가있다고 합니다.

제가 송장에 작성한 주소는 경상북도 경주시 서면 도계리인데
현재 상자에 붙어있는 레이블에는 강원도 삼척시 도계읍으로 되어있어요

한국내 택배회사에서 받는 사람에게 주소지 확인을 위해 연락하셨고,
주소지를 변경해서 다시 원래 배송지로 보내실 예정이라고 하네요
착불로 4천원을 부담해야한다고 합니다.

이런 경우 어떻게 처리하시는지요?



jay
2020-07-02 19:53:15 [삭제] [수정]

한국에서 지불해주시고, 저희한테 청구하시면 돌려드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문제 있으시면 다시 연락 주세요. 213-270-4286





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210[답변완료]한국에서 얼바인으로bokyung2020-07-042780
209[답변완료]배송Jung Lee2020-07-022608
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