질문게시판

글쓴이Jystudio작성날짜2024-12-23 09:40:08조회수241
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한국에서 미국으로 보낸 택배가 배송 지연

안녕하세요.
12월3일에 한국에서 미국(얼바인)으로 보낸 택배가 3주가 지나도록 배송이 안되고 있습니다.
얼바인 사무실에 연락해보니 세관에서 통관이 지연되고 있다고 하는데,
세관에서 통관이 안돼서 배송이 안되는 경우에 어떻게 처리가 되나요?
그리고 배송이 안되면 배송 책임은 어디에 문의해야 되는지 알려주세요.
감사합니다.



jay
2024-12-24 17:55:42 [삭제] [수정]

안녕하세요. 213-270-4286으로 문자 남겨주세요. 3일 발송 건에서 FDA 통관 불가능한 물품이 발견되어 한국으로 돌려보내는 절차 진행중입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.





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